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Preços mais altos: não é o mesmo para todos

Não é fácil não se entusiasmar com o aumento dos preços betano apple 1️⃣ comparação a alguns anos atrás. No entanto, as pessoas que fazem as mesmas compras exatas que você não estão necessariamente 1️⃣ pagando os mesmos preços exatos.

Isso ficou claro para mim há algumas semanas, quando um amigo me enviou uma mensagem de 1️⃣ texto dizendo que o Starbucks estava executando uma promoção de "compre um, obtenha um bebida grátis". Mas quando eu loguei 1️⃣ no aplicativo, a oferta não estava lá.

Por que meu amigo estava recebendo um tratamento especial?

É provável que o Starbucks tenha 1️⃣ utilizado inteligência artificial para determinar que, se oferecido uma promoção, meu amigo faria uma compra que de outra forma não 1️⃣ faria, enquanto eu faria uma compra independentemente, disse Shikha Jain, parceira líder na divisão norte-americana de consumo e varejo da 1️⃣ consultoria Simon-Kucher.

O sistema acertou comigo - apenas abrir o aplicativo para verificar se eu tinha a promo me fez fazer 1️⃣ uma encomenda e paguei o preço integral.

É impossível dizer exatamente como os sistemas do Starbucks me fizeram essa correta avaliação 1️⃣ - embora o comportamento de compra passado e o comportamento de compra de clientes semelhantes tenham sido quase certamente fatores, 1️⃣ ela disse.

A cadeia de café com sede betano apple Seattle se recusou a compartilhar o que entra no seu modelo de 1️⃣ IA, chamado Deep Brew. No entanto, um porta-voz confirmou que a IA está potencializando as ofertas individuais que o Starbucks 1️⃣ envia aos clientes.

Esta estratégia de promoção personalizada não é única do Starbucks. Empresas estão cada vez mais utilizando dados de 1️⃣ clientes, frequentemente derivados de programas de lealdade, betano apple coordenação com modelos de aprendizado de máquina para personalizar os preços de 1️⃣ bens e serviços com base na vontade de pagar de um indivíduo.

O objetivo final: "Fazer com que você compre mais 1️⃣ itens, compre os mesmos itens novamente ou gaste mais nos mesmos itens", disse Jain.

Preços vigiados e serviços: a FTC quer 1️⃣ saber

Na terça-feira, a Comissão Federal de Comércio (FTC) enviou ordens de divulgação para oito empresas - Mastercard, Revionics, Bloomreach, JPMorgan 1️⃣ Chase, Task Software, PROS, Accenture e McKinsey & Co - solicitando informações sobre como elas supostamente oferecem preços vigiados e 1️⃣ serviços "que incorporam dados sobre as características e o comportamento dos consumidores".

As ordens visam entender como tecnologias como a IA, 1️⃣ juntamente com informações pessoais dos consumidores, poderiam ser usadas "para categorizar indivíduos e definir um preço alvo para um produto 1️⃣ ou serviço", de acordo com um anúncio publicado pela FTC na terça-feira de manhã.

"As empresas que coletam informações pessoais de 1️⃣ americanos podem colocar a privacidade das pessoas betano apple risco. Agora as empresas podem estar explorando este vasto depósito de informações 1️⃣ pessoais para cobrar preços mais altos aos consumidores", disse a presidente da FTC, Lina Khan, betano apple um comunicado.

A vice-presidente de 1️⃣ comunicações da Revionics, Kristen Miller, disse betano apple um comunicado na terça-feira que a empresa "não, de forma alguma, conduz operações 1️⃣ relacionadas à vigilância de consumidores".

"Estamos confiantes de que a FTC afirmará os benefícios do software de otimização de preços da 1️⃣ Revionics betano apple meio àbetano appleinvestigação sobre este assunto", acrescentou Miller.

O Mastercard se recusou a comentar sobre a ordem, mas 1️⃣ disse que "cooperará com a FTC neste processo". A Task Software, que lista o Starbucks como cliente, não respondeu imediatamente 1️⃣ à solicitação de comentários da betano apple , assim como as outras cinco empresas a quem a FTC enviou ordens.