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Preços mais altos: não é o mesmo para todos

Não é fácil não se entusiasmar com o aumento dos preços blaze giro diario 7️⃣ comparação a alguns anos atrás. No entanto, as pessoas que fazem as mesmas compras exatas que você não estão necessariamente 7️⃣ pagando os mesmos preços exatos.

Isso ficou claro para mim há algumas semanas, quando um amigo me enviou uma mensagem de 7️⃣ texto dizendo que o Starbucks estava executando uma promoção de "compre um, obtenha um bebida grátis". Mas quando eu loguei 7️⃣ no aplicativo, a oferta não estava lá.

Por que meu amigo estava recebendo um tratamento especial?

É provável que o Starbucks tenha 7️⃣ utilizado inteligência artificial para determinar que, se oferecido uma promoção, meu amigo faria uma compra que de outra forma não 7️⃣ faria, enquanto eu faria uma compra independentemente, disse Shikha Jain, parceira líder na divisão norte-americana de consumo e varejo da 7️⃣ consultoria Simon-Kucher.

O sistema acertou comigo - apenas abrir o aplicativo para verificar se eu tinha a promo me fez fazer 7️⃣ uma encomenda e paguei o preço integral.

É impossível dizer exatamente como os sistemas do Starbucks me fizeram essa correta avaliação 7️⃣ - embora o comportamento de compra passado e o comportamento de compra de clientes semelhantes tenham sido quase certamente fatores, 7️⃣ ela disse.

A cadeia de café com sede blaze giro diario Seattle se recusou a compartilhar o que entra no seu modelo de 7️⃣ IA, chamado Deep Brew. No entanto, um porta-voz confirmou que a IA está potencializando as ofertas individuais que o Starbucks 7️⃣ envia aos clientes.

Esta estratégia de promoção personalizada não é única do Starbucks. Empresas estão cada vez mais utilizando dados de 7️⃣ clientes, frequentemente derivados de programas de lealdade, blaze giro diario coordenação com modelos de aprendizado de máquina para personalizar os preços de 7️⃣ bens e serviços com base na vontade de pagar de um indivíduo.

O objetivo final: "Fazer com que você compre mais 7️⃣ itens, compre os mesmos itens novamente ou gaste mais nos mesmos itens", disse Jain.

Preços vigiados e serviços: a FTC quer 7️⃣ saber

Na terça-feira, a Comissão Federal de Comércio (FTC) enviou ordens de divulgação para oito empresas - Mastercard, Revionics, Bloomreach, JPMorgan 7️⃣ Chase, Task Software, PROS, Accenture e McKinsey & Co - solicitando informações sobre como elas supostamente oferecem preços vigiados e 7️⃣ serviços "que incorporam dados sobre as características e o comportamento dos consumidores".

As ordens visam entender como tecnologias como a IA, 7️⃣ juntamente com informações pessoais dos consumidores, poderiam ser usadas "para categorizar indivíduos e definir um preço alvo para um produto 7️⃣ ou serviço", de acordo com um anúncio publicado pela FTC na terça-feira de manhã.

"As empresas que coletam informações pessoais de 7️⃣ americanos podem colocar a privacidade das pessoas blaze giro diario risco. Agora as empresas podem estar explorando este vasto depósito de informações 7️⃣ pessoais para cobrar preços mais altos aos consumidores", disse a presidente da FTC, Lina Khan, blaze giro diario um comunicado.

A vice-presidente de 7️⃣ comunicações da Revionics, Kristen Miller, disse blaze giro diario um comunicado na terça-feira que a empresa "não, de forma alguma, conduz operações 7️⃣ relacionadas à vigilância de consumidores".

"Estamos confiantes de que a FTC afirmará os benefícios do software de otimização de preços da 7️⃣ Revionics blaze giro diario meio àblaze giro diarioinvestigação sobre este assunto", acrescentou Miller.

O Mastercard se recusou a comentar sobre a ordem, mas 7️⃣ disse que "cooperará com a FTC neste processo". A Task Software, que lista o Starbucks como cliente, não respondeu imediatamente 7️⃣ à solicitação de comentários da blaze giro diario , assim como as outras cinco empresas a quem a FTC enviou ordens.